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<\/p>\nA SuperVia, concession\u00e1ria de transporte ferrovi\u00e1rio da regi\u00e3o metropolitana do Rio de Janeiro,\u00a0assinou hoje (24) acordo de coopera\u00e7\u00e3o com o programa Disque Den\u00fancia, para tentar coibir o vandalismo e a viol\u00eancia nos trens.<\/p>\n
O programa agora passa a receber diretamente as reclama\u00e7\u00f5es dos passageiros, encaminhando as den\u00fancias aos \u00f3rg\u00e3os das for\u00e7as de seguran\u00e7a p\u00fablica. A finalidade \u00e9 permitir mais efetividade nas a\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a, aproveitando o canal institucional do Disque Den\u00fancia com as pol\u00edcias Militar e Civil.<\/p>\n
As den\u00fancias podem ser feitas\u00a0de forma an\u00f4nima\u00a0pelo n\u00famero 21 2253-1177 e pelo QR Code disponibilizado em trens e esta\u00e7\u00f5es. O c\u00f3digo, ao ser lido por smartphones, direciona ao WhatsApp do pr\u00f3prio Disque Den\u00fancia, que recebe n\u00e3o s\u00f3 textos e \u00e1udios, mas tamb\u00e9m fotos e v\u00eddeos. As reclama\u00e7\u00f5es dos passageiros servir\u00e3o de base para a cria\u00e7\u00e3o de banco de dados com o mapeamento das ocorr\u00eancias mais comuns e os hor\u00e1rios em que acontecem.<\/p>\n
Por m\u00eas, a concession\u00e1ria gasta R$ 20 mil para repor sistemas fixos contra inc\u00eandio e extintores. Somente at\u00e9 junho, foram furtados 26 extintores dos trens e dois de esta\u00e7\u00f5es. A reposi\u00e7\u00e3o de visores de portas vandalizados representa um custo mensal de R$ 150 mil.<\/p>\n
Somente no primeiro semestre deste ano, foram furtados 886 assentos, gerando um preju\u00edzo de R$ 124,6 mil para a\u00a0SuperVia. A substitui\u00e7\u00e3o dos estofados pela chapa de acr\u00edlico \u00e9 uma tentativa de frear este tipo de crime. De mar\u00e7o de 2023 a abril deste ano, foram furtados 2.199 assentos, causando um preju\u00edzo de R$ 317 mil.<\/p>\n
De acordo com o gerente-executivo de Seguran\u00e7a da SuperVia, Marcus Almeida, \u201ca parceria com o Disque Den\u00fancia tem por objetivo conseguir que as a\u00e7\u00f5es de\u00a0seguran\u00e7a p\u00fablica sejam mais efetivas\u00a0no que se refere aos problemas de viol\u00eancia e vandalismo enfrentados pela SuperVia. Furtos e depreda\u00e7\u00f5es causam preju\u00edzos para todos\u201d, afrmou.<\/p>\n
Para o diretor-geral do Disque Den\u00fancia, Renato Almeida, a parceria \u00e9 um importante passo para combater o “vandalismo”. O Disque Den\u00fancia \u00e9 uma ferramenta dispon\u00edvel 24 horas por dia para a popula\u00e7\u00e3o. O cidad\u00e3o pode denunciar e ter a certeza de que toda den\u00fancia ser\u00e1 devidamente apurada\u201d, acrescentou.<\/p>\n
Os cinco materiais mais vandalizados\/furtados entre janeiro e junho de 2024 foram visores de portas (3.027), assentos e encostos (886), grampos de fixa\u00e7\u00e3o (637), placas de apoio (54) e alavancas de emerg\u00eancia (43). As cinco esta\u00e7\u00f5es com mais casos de furtos\/vandalismo s\u00e3o Central do Brasil (876 ocorr\u00eancias), Japeri (321 ocorr\u00eancias), Santa Cruz (263 ocorr\u00eancias), Deodoro (136 ocorr\u00eancias) e Gramacho (82 ocorr\u00eancias).<\/p>\n
Os trens da SuperVia transportam cerca de 300 mil passageiros por dia.\u00a0O\u00a0n\u00famero de pessoas que burla o sistema para viajar de gra\u00e7a nos trens cresceu muito desde a pandemia. Por isso, a SuperVia montou um grupo de trabalho, h\u00e1 um ano, para contabilizar e combater a evas\u00e3o de renda.<\/p>\n
Os n\u00fameros impressionam: hoje, a m\u00e9dia di\u00e1ria de pessoas que pulam muros ou entram por passagens n\u00e3o oficiais para n\u00e3o pagar passagem \u00e9 de\u00a054\u00a0mil\u00a0pessoas. Com isso,\u00a0a concession\u00e1ria deixa de arrecadar mais de R$ 8,4 milh\u00f5es mensalmente.<\/p>\n