{"id":131827,"date":"2025-07-04T19:00:44","date_gmt":"2025-07-04T22:00:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fatosefotosnews.com.br\/em-um-mes-correios-realizam-13-milhao-de-atendimentos-a-aposentados-e-pensionistas-do-inss-sobre-descontos-nao-autorizados\/"},"modified":"2025-07-04T19:00:44","modified_gmt":"2025-07-04T22:00:44","slug":"em-um-mes-correios-realizam-13-milhao-de-atendimentos-a-aposentados-e-pensionistas-do-inss-sobre-descontos-nao-autorizados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fatosefotosnews.com.br\/?p=131827","title":{"rendered":"Em um m\u00eas, Correios realizam 1,3 milh\u00e3o de atendimentos a aposentados e pensionistas do INSS sobre descontos n\u00e3o autorizados"},"content":{"rendered":"
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As cerca de cinco mil ag\u00eancias dos Correios disponibilizadas para atender, presencialmente, aposentados e pensionistas do INSS com d\u00favidas sobre descontos n\u00e3o autorizados feitos por entidades associativas realizaram 1,3 milh\u00e3o de atendimentos durante o primeiro m\u00eas da parceria com a Previd\u00eancia.<\/p>\n

O servi\u00e7o teve in\u00edcio em 30 de maio, como alternativa para quem enfrenta dificuldades para utilizar o aplicativo Meu INSS ou ligar para a Central 135. Aproximadamente 20 mil funcion\u00e1rios dos Correios foram capacitados para atuar na parceria.<\/p>\n

\u201cEsse trabalho realizado pelos Correios em todo o pa\u00eds tem sido muito importante. O atendimento \u00e9 humanizado, os empregados das ag\u00eancias explicam e oferecem as orienta\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias\u201d, frisa a diretora de Governan\u00e7a e Estrat\u00e9gia dos Correios, Juliana Picole Agatte. Ela destaca que o atendimento continuar\u00e1 por tempo indeterminado.<\/p>\n

Para ser atendido em uma ag\u00eancia dos Correios, o aposentado ou pensionista precisa apresentar apenas um documento de identifica\u00e7\u00e3o. Em casos de pessoas acamadas ou com dificuldade de locomo\u00e7\u00e3o, uma terceira pessoa pode comparecer ao local, desde que esteja munida de procura\u00e7\u00e3o v\u00e1lida.<\/p>\n

O papel dos Correios \u2013 estatal vinculada ao Minist\u00e9rio das Comunica\u00e7\u00f5es \u2013 \u00e9 identificar se houve descontos mensais indevidos, qual foi a entidade respons\u00e1vel, protocolar o pedido de informa\u00e7\u00f5es adicionais, informar o INSS sobre o caso e orientar o benefici\u00e1rio sobre como contestar a cobran\u00e7a e solicitar o ressarcimento.<\/p>\n

Ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o da consulta presencial, e cumprido o prazo de at\u00e9 15 dias \u00fateis para que a entidade apresente sua resposta, o aposentado ou pensionista pode retornar \u00e0 ag\u00eancia para validar ou contestar a resposta fornecida.<\/p>\n

O benefici\u00e1rio tem at\u00e9 30 dias corridos, a partir do recebimento da resposta da entidade, para manifestar concord\u00e2ncia ou discord\u00e2ncia. Essa manifesta\u00e7\u00e3o pode ser feita pelo aplicativo Meu INSS ou presencialmente em uma ag\u00eancia dos Correios.<\/p>\n

Aten\u00e7\u00e3o! Nem o INSS nem os Correios entram em contato por WhatsApp, telefone, e-mail ou SMS com links para consulta ou confirma\u00e7\u00e3o de dados. As informa\u00e7\u00f5es oficiais s\u00e3o divulgadas exclusivamente pelos canais oficiais. Em caso de d\u00favida, o benefici\u00e1rio n\u00e3o deve compartilhar seus dados pessoais com desconhecidos.<\/p>\n

Parceria<\/strong><\/p>\n

Al\u00e9m deste servi\u00e7o espec\u00edfico de apoio a aposentados e pensionistas, os Correios tamb\u00e9m mant\u00eam parceria com a Previd\u00eancia por meio do Balc\u00e3o do Cidad\u00e3o, oferecendo suporte para o requerimento de benef\u00edcios por incapacidade tempor\u00e1ria (at\u00e9 180 dias), por meio do sistema Atestmed.<\/p>\n

Com presen\u00e7a em todos os munic\u00edpios brasileiros, os Correios oferecem uma infraestrutura p\u00fablica j\u00e1 instalada, preparada para oferecer atendimento presencial especialmente a idosos e pessoas com dificuldades de acesso digital.<\/p>\n

No final de junho, os Correios lan\u00e7aram um selo comemorativo em homenagem aos 35 anos do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). A pe\u00e7a filat\u00e9lica retrata rostos de pessoas que dependem do \u00f3rg\u00e3o, em celebra\u00e7\u00e3o ao papel social da Previd\u00eancia.<\/p>\n

\u00c0 entidade vinculada ao Minist\u00e9rio da Previd\u00eancia Social cabe reconhecer direitos e viabilizar o acesso da popula\u00e7\u00e3o a benef\u00edcios e servi\u00e7os previdenci\u00e1rios, como aposentadoria, pens\u00e3o, sal\u00e1rio-maternidade, entre outros.<\/p>\n

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Texto: ASCOM | Minist\u00e9rio das Comunica\u00e7\u00f5es \u2022 Mais informa\u00e7\u00f5es: imprensa@mcom.gov.br | (61) 2027.6086 ou (61) 2027.6628<\/span><\/pre>\n<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
Fonte: Minist\u00e9rio das Comunica\u00e7\u00f5es<\/a><\/p>\n<\/div>\n
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