{"id":141619,"date":"2025-09-09T18:28:26","date_gmt":"2025-09-09T21:28:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fatosefotosnews.com.br\/midr-realiza-2o-encontro-do-comite-de-ouvidorias-em-brasilia\/"},"modified":"2025-09-09T18:28:26","modified_gmt":"2025-09-09T21:28:26","slug":"midr-realiza-2o-encontro-do-comite-de-ouvidorias-em-brasilia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fatosefotosnews.com.br\/?p=141619","title":{"rendered":"MIDR realiza 2\u00ba Encontro do Comit\u00ea de Ouvidorias em Bras\u00edlia"},"content":{"rendered":"
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Bras\u00edlia (DF) \u2014\u00a0Mais do que um espa\u00e7o de escuta, as ouvidorias t\u00eam se consolidado como inst\u00e2ncias estrat\u00e9gicas para a melhoria da gest\u00e3o p\u00fablica. Para ampliar essa atua\u00e7\u00e3o, o Comit\u00ea de Ouvidorias do Minist\u00e9rio da Integra\u00e7\u00e3o e do Desenvolvimento Regional (MIDR) e entidades vinculadas abre nesta ter\u00e7a-feira (9) seu 2\u00ba Encontro. O evento tem como objetivo fortalecer a relev\u00e2ncia institucional do comit\u00ea, por meio da troca de conhecimentos e boas pr\u00e1ticas, al\u00e9m de promover o aperfei\u00e7oamento t\u00e9cnico com a Ouvidoria Geral da Uni\u00e3o.<\/p>\n

Na abertura, os ouvidores apresentaram compet\u00eancias, iniciativas em curso e resultados alcan\u00e7ados em cada \u00f3rg\u00e3o. Entre os temas debatidos, destaca-se a melhoria do tratamento de den\u00fancias, servi\u00e7o de atendimento ao usu\u00e1rio, campanhas de sensibiliza\u00e7\u00e3o e capacita\u00e7\u00e3o, prote\u00e7\u00e3o de dados, e resolu\u00e7\u00e3o pac\u00edfica de conflitos.<\/p>\n

O secret\u00e1rio-executivo do MIDR, Valder Ribeiro destacou o papel estrat\u00e9gico da inst\u00e2ncia para fortalecer a transpar\u00eancia, o di\u00e1logo e a melhoria dos servi\u00e7os.\u00a0\u201cEu considero a atua\u00e7\u00e3o das ouvidorias extremamente estrat\u00e9gica. Uma ouvidoria que n\u00e3o tem um di\u00e1logo aberto com as autoridades do seu \u00f3rg\u00e3o tem alguma coisa errada. As ouvidorias t\u00eam que ter porta aberta para que sejam atendidas, porque s\u00e3o elas que ouvem o cidad\u00e3o, que \u00e9 quem recebe a nossa pol\u00edtica p\u00fablica\u201d, enfatizou.<\/p>\n

Paula El-jaick, Ouvidora do MIDR e coordenadora do Encontro, explicou que a ouvidoria \u00e9 uma inst\u00e2ncia administrativa que funciona como um canal institucional para receber, examinar e encaminhar manifesta\u00e7\u00f5es de cidad\u00e3os e servidores.\u00a0\u201cA ouvidoria \u00e9 o canal de contato com a sociedade. \u00c9 a unidade que garante o direito do usu\u00e1rio de servi\u00e7o p\u00fablico junto \u00e0 institui\u00e7\u00e3o e tamb\u00e9m tem um papel importante no atendimento ao p\u00fablico interno. Somos canal de den\u00fancias e guardi\u00f5es da identidade do denunciante, garantindo sua prote\u00e7\u00e3o\u201d, afirmou.<\/p>\n

A abertura das atividades contou com a presen\u00e7a de representantes das ouvidorias das seis entidades vinculadas ao minist\u00e9rio: ANA, Codevasf, DNOCS, Sudam, Sudeco e Sudene, al\u00e9m da Controladoria Geral da Uni\u00e3o (CGU).\u00a0Ao longo da quarta e quinta-feira, das 9h \u00e0s 17h30, o encontro promover\u00e1 uma s\u00e9rie de palestras t\u00e9cnicas com ouvidorias de diferentes \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos no Edif\u00edcio Celso Furtado (906 Norte) \u2014 Sala Bahia. Confira a programa\u00e7\u00e3o abaixo:<\/p>\n

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Programa\u00e7\u00e3o<\/dd>\n<\/dl>\n

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Outras Not\u00edcias:<\/span><\/strong><\/p>\n

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Fonte: Minist\u00e9rio da Integra\u00e7\u00e3o e do Desenvolvimento Regional<\/a><\/p>\n<\/div>\n

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