{"id":142153,"date":"2025-09-12T14:27:47","date_gmt":"2025-09-12T17:27:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fatosefotosnews.com.br\/servico-social-do-ps-aproxima-familias-de-pacientes-sem-documentos\/"},"modified":"2025-09-12T14:27:47","modified_gmt":"2025-09-12T17:27:47","slug":"servico-social-do-ps-aproxima-familias-de-pacientes-sem-documentos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fatosefotosnews.com.br\/?p=142153","title":{"rendered":"Servi\u00e7o social do PS aproxima fam\u00edlias de pacientes sem documentos"},"content":{"rendered":"
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O Pronto-Socorro de Rio Branco tem se consolidado, em 2025, como refer\u00eancia na condu\u00e7\u00e3o de situa\u00e7\u00f5es que demandam n\u00e3o apenas aten\u00e7\u00e3o m\u00e9dica imediata, mas tamb\u00e9m uma complexa articula\u00e7\u00e3o social e institucional. De janeiro a setembro, 72 pessoas deram entrada na unidade sem qualquer forma de identifica\u00e7\u00e3o, o que corresponde a uma m\u00e9dia de dez casos mensais. Nessas circunst\u00e2ncias, o servi\u00e7o social assume papel estrat\u00e9gico, coordenando esfor\u00e7os para assegurar que cada paciente receba n\u00e3o apenas o cuidado cl\u00ednico necess\u00e1rio, mas tamb\u00e9m o reconhecimento de sua identidade e a preserva\u00e7\u00e3o de seus direitos.<\/p>\n

Assim que um paciente n\u00e3o identificado chega \u00e0 unidade, a equipe do servi\u00e7o social aciona de imediato o Instituto de Identifica\u00e7\u00e3o, respons\u00e1vel pela coleta das impress\u00f5es digitais e emiss\u00e3o do prontu\u00e1rio civil, muitas vezes no mesmo dia. Quando a identifica\u00e7\u00e3o n\u00e3o ocorre no mesmo instante, o processo \u00e9 ampliado por meio da Pol\u00edcia Civil, que atua em parceria com o hospital na tentativa de localizar familiares.<\/p>\n

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Assistente social em a\u00e7\u00e3o de acolhimento e orienta\u00e7\u00e3o. Foto: Tiago Ara\u00fajo\/Sesacre<\/figcaption><\/figure>\n

A mobiliza\u00e7\u00e3o envolve ainda a rede socioassistencial do munic\u00edpio composta pelos Centros de Refer\u00eancia Especializado em Assist\u00eancia Social (Creas), tamb\u00e9m o Centro de Refer\u00eancia de Assist\u00eancia Social (Cras), Centro POP e a Rede SUS, com apoio das Unidades B\u00e1sicas de Sa\u00fade e de agentes comunit\u00e1rios, que verificam poss\u00edveis endere\u00e7os de refer\u00eancia. O Servi\u00e7o de Atendimento M\u00f3vel de Urg\u00eancia (Samu), por sua vez, fornece informa\u00e7\u00f5es adicionais quando \u00e9 respons\u00e1vel pelo resgate do paciente.<\/p>\n

Nos casos em que os recursos locais se esgotam, a demanda \u00e9 encaminhada \u00e0 Assessoria de Comunica\u00e7\u00e3o da Sesacre, que faz a interlocu\u00e7\u00e3o com a imprensa e utiliza os canais digitais oficiais para ampliar a busca por familiares. Em situa\u00e7\u00f5es que envolvem pessoas de outros estados ou pa\u00edses, a atua\u00e7\u00e3o se estende a inst\u00e2ncias federais, como a Pol\u00edcia Federal.<\/p>\n

De acordo com a coordena\u00e7\u00e3o hospitalar, um dos maiores desafios ocorre quando o paciente n\u00e3o mant\u00e9m v\u00ednculos familiares ou quando, mesmo localizados, os parentes n\u00e3o desejam retomar contato. Apesar das dificuldades, os resultados positivos reafirmam a import\u00e2ncia da atua\u00e7\u00e3o integrada.<\/p>\n

\u201cRecentemente conseguimos identificar um paciente que estava desaparecido havia tr\u00eas anos. A fam\u00edlia havia espalhado cartazes em seu munic\u00edpio de origem desde 2021 e somente p\u00f4de reencontr\u00e1-lo gra\u00e7as \u00e0 atua\u00e7\u00e3o conjunta entre o Pronto-Socorro, o Instituto de Identifica\u00e7\u00e3o e a divulga\u00e7\u00e3o realizada pela imprensa. Esse caso mostra o quanto nosso trabalho ultrapassa os limites f\u00edsicos do hospital e ressignifica hist\u00f3rias de vida\u201d, explicou Louren\u00e7o Vasconcelos, gerente geral do Pronto-Socorro.<\/p>\n

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As a\u00e7\u00f5es acontecem de forma integrada com outras institui\u00e7\u00f5es: Foto: Tiago Ara\u00fajo\/Sesacre<\/figcaption><\/figure>\n

Mais do que executar encaminhamentos burocr\u00e1ticos, o servi\u00e7o social atua como elo essencial entre o hospital, o paciente e as redes de apoio externo. A atua\u00e7\u00e3o envolve acolhimento, escuta qualificada, apoio emocional e orienta\u00e7\u00e3o, assegurando que a alta hospitalar ocorra de forma planejada e segura.<\/p>\n

\u201cO servi\u00e7o social ajuda a ligar os pontos: identifica o paciente, busca familiares, articula servi\u00e7os e garante que ele n\u00e3o saia daqui desamparado. Nosso compromisso \u00e9 tamb\u00e9m zelar pelos direitos, mediar conflitos e assegurar que o cuidado seja integral, humano e justo\u201d, ressaltou Larissa Souza, coordenadora do servi\u00e7o social do Pronto-Socorro.<\/p>\n

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Larissa \u00e9 coordenadora do servi\u00e7o no PS. Foto: Tiago Ara\u00fajo\/Sesacre<\/figcaption><\/figure>\n

Ao devolver nome e hist\u00f3ria a pessoas que chegam em condi\u00e7\u00e3o de anonimato, o hospital reafirma a miss\u00e3o do Estado em assegurar dignidade, cidadania e continuidade do cuidado em sa\u00fade. O trabalho conjunto entre sa\u00fade, seguran\u00e7a p\u00fablica e assist\u00eancia social traduz o compromisso do Governo do Acre em garantir que, mesmo nas situa\u00e7\u00f5es mais adversas, nenhum cidad\u00e3o seja privado do direito \u00e0 identidade e ao amparo.<\/p>\n

Fonte: Governo AC<\/a><\/p>\n<\/div>\n

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