Foto: Usplash<\/p>\n
<\/p>\n
A Black Friday acontece no pr\u00f3ximo dia 28 de novembro, e deve movimentar<\/p>\n
novamente bilh\u00f5es em vendas online no Brasil. Mas, com os descontos, cresce<\/p>\n
tamb\u00e9m a movimenta\u00e7\u00e3o de golpistas digitais, que escolhem com estrat\u00e9gia o perfil<\/p>\n
das v\u00edtimas, o hor\u00e1rio das a\u00e7\u00f5es e at\u00e9 a forma de pagamento para aplicar fraudes<\/p>\n
cada vez mais sofisticadas.<\/p>\n
De acordo com o Serasa Experian, durante a \u00faltima edi\u00e7\u00e3o do evento, realizada<\/p>\n
entre os dias 28 de novembro e 1\u00ba de dezembro de 2024, foram monitoradas 5,2<\/p>\n
milh\u00f5es de transa\u00e7\u00f5es, com um total de R$3,5 bilh\u00f5es em vendas. Os dados<\/p>\n
tamb\u00e9m revelam tamb\u00e9m o outro lado do fen\u00f4meno: 32,4 mil tentativas de golpe<\/p>\n
digital foram interceptadas, o que representa R$51,8 milh\u00f5es em fraudes evitadas<\/p>\n
para consumidores e empresas.<\/p>\n
Para o diretor de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o da Globalweb, Washington Bruno, a<\/p>\n
Black Friday \u00e9 um dos per\u00edodos mais sens\u00edveis do ano para ataques virtuais. \u201cOs<\/p>\n
golpes se intensificam quando o consumidor est\u00e1 com pressa, buscando ofertas<\/p>\n
imperd\u00edveis. O phishing segue sendo o mais comum, mas hoje vem turbinado com<\/p>\n
intelig\u00eancia artificial, o que torna as mensagens praticamente perfeitas\u201d, alerta.<\/p>\n
*Golpes mais comuns e uso da IA<\/b>*<\/p>\n
Segundo Washington, os criminosos aproveitam o alto volume de compras e o<\/p>\n
senso de urg\u00eancia do consumidor para aplicar golpes que v\u00e3o muito al\u00e9m dos<\/p>\n
e-mails falsos. \u201cHoje lidamos com sites falsos que imitam grandes varejistas, QR<\/p>\n
Codes adulterados para fraudes via Pix, perfis falsos em marketplaces e at\u00e9<\/p>\n
deepfakes de voz ou imagem. Tudo isso impulsionado por IA, que automatiza desde<\/p>\n
a cria\u00e7\u00e3o de perfis at\u00e9 a personaliza\u00e7\u00e3o de mensagens para o p\u00fablico-alvo.\u201d<\/p>\n
*Quem est\u00e1 na mira dos golpistas?<\/b>*<\/p>\n
O estudo da Serasa revelou que a Gera\u00e7\u00e3o Y (Millennials) liderou as compras na<\/p>\n
Black Friday 2024, com mais de 2 milh\u00f5es de transa\u00e7\u00f5es online. E foram tamb\u00e9m os<\/p>\n
mais visados: quase 30% das tentativas de fraude miraram esse p\u00fablico. No recorte<\/p>\n
de g\u00eanero, mulheres compraram mais, mas os homens foram os principais alvos de<\/p>\n
fraude, indicando que os golpistas analisam o comportamento de consumo para<\/p>\n
definir suas estrat\u00e9gias.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, o dia 29 de novembro foi o mais atacado de toda a Black Friday,<\/p>\n
repetindo o padr\u00e3o de 2023. O maior volume de compras foi entre 10h e 23h, compico de pedidos \u00e0s 13h. Mas foi na madrugada, entre 0h e 2h, que os criminosos<\/p>\n
mais agiram: a taxa de tentativa de fraude dobrou nesse per\u00edodo, chegando a 2% \u00e0s<\/p>\n
3h da manh\u00e3. \u201c\u00c9 quando o consumidor est\u00e1 mais cansado, menos atento. O golpista<\/p>\n
sabe disso e atua com precis\u00e3o. A fraude digital hoje tem planejamento e an\u00e1lise de<\/p>\n
dados por tr\u00e1s\u201d, explica Washington.<\/p>\n
*PIX: r\u00e1pido, mas ainda vulner\u00e1vel<\/b>*<\/p>\n
Durante a Black Friday de 2024, mais de 570 mil pedidos foram pagos via Pix,<\/p>\n
somando R$184 milh\u00f5es em transa\u00e7\u00f5es. Apesar da praticidade, o sistema ainda<\/p>\n
n\u00e3o passa pelos mesmos filtros de seguran\u00e7a usados em pagamentos com cart\u00e3o.<\/p>\n
\u201cO Pix \u00e9 r\u00e1pido, mas ainda apresenta brechas. Muitos golpes usam QR Codes<\/p>\n
falsos ou chaves adulteradas, desviando o valor da compra para contas de<\/p>\n
terceiros. Por isso, \u00e9 essencial verificar o nome do recebedor antes de concluir o<\/p>\n
pagamento\u201d, recomenda Washington.<\/p>\n
*Fraudes por regi\u00e3o<\/b>*<\/p>\n
Segundo o Mapa da Fraude, da ClearSale, o Sudeste concentrou a maior parte do<\/p>\n
e-commerce nacional, com 3,1 milh\u00f5es de compras, das quais 0,6% foram<\/p>\n
bloqueadas antes de gerar preju\u00edzo, um total de R$30,4 milh\u00f5es em perdas<\/p>\n
evitadas.<\/p>\n
J\u00e1 o Norte do Brasil, com volume bem menor (130 mil pedidos), teve a maior taxa<\/p>\n
proporcional de tentativa de fraudes: 1,04% das transa\u00e7\u00f5es foram ataques evitados,<\/p>\n
que representaram R$2 milh\u00f5es poupados. \u201cOs criminosos est\u00e3o segmentando<\/p>\n
suas a\u00e7\u00f5es com base em dados regionais, de comportamento e at\u00e9 por faixa et\u00e1ria.<\/p>\n
A preven\u00e7\u00e3o precisa ser inteligente, integrada e constante\u201d, afirma.<\/p>\n
*Como se proteger durante a Black Friday?<\/b>*<\/p>\n
Washington destaca medidas simples, mas eficazes, que ajudam a reduzir riscos:<\/p>\n
N\u00e3o clique em links enviados por e-mail, SMS ou redes sociais;<\/p>\n
Digite manualmente o endere\u00e7o da loja no navegador;<\/p>\n
Desconfie de ofertas com pre\u00e7os muito abaixo da m\u00e9dia;<\/p>\n
Confira o nome do recebedor antes de fazer o Pix;<\/p>\n
Prefira sites oficiais ou apps reconhecidos;<\/p>\n
Ative a autentica\u00e7\u00e3o em dois fatores em todos os servi\u00e7os online.<\/p>\n
Na d\u00favida, a melhor estrat\u00e9gia ainda \u00e9 a cautela. Promo\u00e7\u00f5es boas demais para ser<\/p>\n
verdade geralmente s\u00e3o exatamente isso: falsas. Ao desconfiar, n\u00e3o finalize acompra e busque fontes confi\u00e1veis antes de qualquer pagamento. Para Washington,<\/p>\n
a regra \u00e9 clara: se parecer bom demais para ser verdade, provavelmente \u00e9 golpe.<\/p>\n
\u201cPromo\u00e7\u00e3o n\u00e3o deve custar sua seguran\u00e7a.\u201d<\/p>\n
*Sobre a Globalweb<\/b>*<\/p>\n
A Globalweb \u00e9 uma das maiores empresas de TI do Brasil, com mais de 4 mil<\/p>\n
colaboradores e tr\u00eas d\u00e9cadas de experi\u00eancia. Oferece solu\u00e7\u00f5es inovadoras em<\/p>\n
tecnologia para grandes clientes em todo o pa\u00eds, com um portf\u00f3lio que vai da<\/p>\n
manuten\u00e7\u00e3o de infraestrutura de TI ao desenvolvimento de software sob medida. A<\/p>\n
companhia \u00e9 reconhecida por sua excel\u00eancia t\u00e9cnica e foco na entrega de solu\u00e7\u00f5es<\/p>\n
robustas e personalizadas, garantindo a continuidade e o crescimento dos neg\u00f3cios<\/p>\n
de seus clientes<\/p>\n
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