{"id":26021,"date":"2023-04-04T00:01:03","date_gmt":"2023-04-04T03:01:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fatosefotosnews.com.br\/influencia-das-redes-sociais-e-peca-chave-para-vendas-no-varejo-2\/"},"modified":"2023-04-04T00:01:03","modified_gmt":"2023-04-04T03:01:03","slug":"influencia-das-redes-sociais-e-peca-chave-para-vendas-no-varejo-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fatosefotosnews.com.br\/?p=26021","title":{"rendered":"Influ\u00eancia das redes sociais \u00e9 pe\u00e7a-chave para vendas no varejo"},"content":{"rendered":"

<\/p>\n

\n
\n
\"Influ\u00eancia <\/div>
Reda\u00e7\u00e3o EdiCase<\/cite> <\/p>\n
Influ\u00eancia das redes sociais \u00e9 pe\u00e7a-chave para vendas no varejo<\/div>\n<\/figcaption><\/figure>\n<\/p>\n<\/div>\n

A pandemia causada pelo v\u00edrus da COVID-19 impulsionou as vendas nas m\u00eddias digitais. Devido \u00e0s medidas de restri\u00e7\u00e3o desse per\u00edodo, muitas empresas tiveram que se adaptar a um novo cen\u00e1rio e investir no com\u00e9rcio digital. Para evitar que os lucros fossem reduzidos, algumas startups aproveitaram as redes sociais e promoveram transmiss\u00f5es ao vivo, dando visibilidade aos seus produtos e \u00e0 marca. <\/p>\n

Aliado a isso, grandes players como TikTok, Amazon e Twitter entraram para o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico no metaverso, um novo cen\u00e1rio de vendas que ainda \u00e9 uma for\u00e7a a ser reconhecida. Apesar de o segmento ter sido impulsionado pelas medidas sanit\u00e1rias, ele n\u00e3o para de crescer, o que demonstra o quanto \u00e9 essencial para as empresas reconhecerem o impacto das redes sociais sobre os pequenos e grandes e-commerces<\/em> . Afinal, quem n\u00e3o se adapta pode ser engolido pela nova era. <\/p>\n

M\u00eddias digitais oferecem novas oportunidades de neg\u00f3cio<\/strong> s<\/h2>\n

Com base em tend\u00eancias atuais, \u00e9 poss\u00edvel esperar um crescimento cont\u00ednuo deste mercado em 2023, \u00e0 medida que as empresas buscam formas mais eficazes de se conectar com seus clientes nas redes sociais. <\/a> <\/strong> O uso de tecnologias avan\u00e7adas, como intelig\u00eancia artificial e an\u00e1lise de dados, deve ser ainda mais difundido, permitindo que as empresas personalizem suas abordagens de vendas com mais precis\u00e3o e efici\u00eancia. <\/p>\n

\u201cAs m\u00eddias sociais est\u00e3o cada vez mais expandindo suas funcionalidades de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e integra\u00e7\u00e3o de vendas. As estrat\u00e9gias que visam impactar consumidores por meio desses canais s\u00e3o uma oportunidade n\u00e3o s\u00f3 para quem quer vender, mas tamb\u00e9m como uma nova fonte de receita para as plataformas e os seus usu\u00e1rios\u201d, comenta Paulo Stohler, CEO da Moneri, plataforma de gest\u00e3o de vendas sociais. <\/p>\n

Dados sobre o avan\u00e7o do mercado digital <\/strong> <\/h2>\n

Segundo levantamento da GP Bullhound Global Insights, globalmente, o mercado est\u00e1 previsto para atingir US\uff043,8 trilh\u00f5es at\u00e9 2030. No fim do ano passado, a Amazon lan\u00e7ou o Inspire, um recurso inspirado na m\u00eddia social que oferece uma experi\u00eancia de compra semelhante ao TikTok, com v\u00eddeos curtos e feeds<\/em> de fotos.<\/p>\n

A China continua a ser uma pot\u00eancia quando se trata de com\u00e9rcio social<\/a> <\/strong> \/transmiss\u00e3o ao vivo, mas startups em outras partes do mundo est\u00e3o lutando visando afirmar o dom\u00ednio em \u00e1reas onde ele ainda \u00e9 incipiente. No Brasil, existem mais de 150 milh\u00f5es de usu\u00e1rios nas redes sociais, e mais de 43% destes j\u00e1 realizaram uma compra por influ\u00eancia de uma celebridade ou um influenciador digital.<\/p>\n

Vendas digitais geram engajamento entre consumidor e marca <\/strong> <\/h2>\n

Uma das caracter\u00edsticas inovadoras do varejo vem sendo a capacidade dos sistemas de vendas de serem omnichannel<\/em> , ou seja, canais de vendas conectados que expandem os limites entre o f\u00edsico e o digital, sendo as vendas sociais uma das principais estrat\u00e9gias para este fim. <\/p>\n

Engana-se quem pensa que este \u00e9 um mercado s\u00f3 para perfis com muitos seguidores. \u201cO nicho de microinfluenciadores tem se mostrado efetivo por agregar mais valor aos usu\u00e1rios. O fortalecimento das comunidades \u2013 pessoas apaixonadas por algo e que desejam se conectar por meio disso \u2013 gera um engajamento genu\u00edno, ao inv\u00e9s de apenas tentar promover um produto\u201d, comenta Fernando Patucci, Head de Comunica\u00e7\u00e3o da SMU Investimentos.<\/p>\n

A evolu\u00e7\u00e3o do varejo tamb\u00e9m passa pela percep\u00e7\u00e3o de que o vendedor do varejo n\u00e3o \u00e9 mais um vendedor de loja, mas sim um vendedor da marca. Quando isso ocorre, ele passa a ser um dos principais embaixadores, que trazem vendas f\u00edsicas e vendas pelo canal digital. <\/p>\n

Tend\u00eancias que indicam crescimento do social selling<\/em> <\/strong> <\/h2>\n

Existem algumas tend\u00eancias atuais as quais podem indicar um crescimento cont\u00ednuo do mercado de <\/a> <\/strong> social <\/a> <\/strong> selling<\/em> (processo de procurar potenciais clientes e se relacionar com eles nas redes sociais com o objetivo de gerar vendas) em 2023, tais como:<\/p>\n

Aumento do uso de plataformas de m\u00eddia social:<\/strong> consumidores est\u00e3o passando mais tempo em plataformas de m\u00eddia social, o que torna esses canais importantes para as empresas alcan\u00e7arem e se conectarem com o p\u00fablico-alvo.<\/p>\n

Personaliza\u00e7\u00e3o:<\/strong> com o avan\u00e7o da tecnologia, as empresas s\u00e3o cada vez mais capazes de personalizar suas abordagens de vendas, oferecendo conte\u00fado e ofertas espec\u00edficas para cada cliente ou grupo de clientes, o que pode aumentar a efic\u00e1cia das campanhas de social selling<\/em> .<\/p>\n

Integra\u00e7\u00e3o de vendas: <\/strong> muitas plataformas de m\u00eddia social est\u00e3o expandindo suas capacidades de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/a> <\/strong> , permitindo que as empresas vendam diretamente aos consumidores em suas plataformas, sem a necessidade de redirecion\u00e1-los para um site externo.<\/p>\n

Automa\u00e7\u00e3o:<\/strong> com o uso de tecnologias avan\u00e7adas, como intelig\u00eancia artificial e automa\u00e7\u00e3o de marketing, as empresas podem automatizar muitos aspectos de suas campanhas de social selling<\/em> , o que pode aumentar a efici\u00eancia e reduzir o tempo e o esfor\u00e7o necess\u00e1rios para gerar resultados.<\/p>\n

Foco no relacionamento:<\/strong> o social selling <\/em> \u00e9 menos focado na venda em si e mais no relacionamento com os clientes. As empresas est\u00e3o mais conscientes disso e investindo em construir relacionamentos duradouros com os clientes por meio de conte\u00fado e intera\u00e7\u00f5es personalizadas nas plataformas de m\u00eddia social.<\/p>\n

Por Karina Rossi<\/em> <\/p>\n

Fonte: Economia<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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