Brasília (DF) — Faz mais de 11 anos que o piauiense Fábio de Sousa Rodrigues, 49 anos, mora na comunidade do assentamento José Wilker, em Sobradinho II (DF). Ele começou a trabalhar com agricultura ainda na sua terra natal, mas voltou a se dedicar à plantação recentemente com a produção de maxixe, tomate, brócolis e feijão. Em julho, o agricultor familiar contratou o microcrédito rural AgroAmigo, do Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional (MIDR), para investir nos insumos da horta.
- Agricultor Fábio, de Sobradinho (DF)
A dúvida do Fábio sobre os documentos necessários para prestar contas pode ser a sua também. “Eu comprei esse material, adubo e sementes, quando fiz o cadastro (no aplicativo Conquista+ da Caixa)”, lembrou. Depois que o contrato foi assinado, Fábio teve que começar a prestar contas dos itens adquiridos. “Eu estou colocando as notas fiscais (no aplicativo). Já coloquei duas que foram recusadas. A última que subi está em análise”, comentou.
Confira quais são as opções nesse caso:
Minhas notas fiscais estão sendo recusadas. O que eu faço?
Solicite atendimento pelo Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) em um dos aplicativos onde o microcrédito é disponibilizado: Conquista Mais ou CACTVS. Os canais oficiais de suporte e atendimento estão na primeira página do app. Explique a sua situação para um atendente da central, e, se necessário, solicite a visita de um agente de finanças credenciado à sua propriedade. Se você já tiver tido contato com um agente para preencher sua proposta de crédito, entre em contato diretamente com ele.
A partir da assinatura do contrato, qual é o prazo para o crédito ser liberado?
A disponibilização do crédito ocorre, em média, em até 30 dias úteis. No entanto, o prazo pode variar se o cliente estiver com alguma pendência com a Caixa.
Por que não consigo usar o saldo da minha conta?
Depois que o contrato é aprovado, existe um prazo médio de 30 dias úteis para o recurso ser creditado em sua conta (no aplicativo Conquista Mais, ou CACTVS). O valor aparecerá como “saldo bloqueado”. Nesse momento, é necessário iniciar a prestação de contas.
Para evitar atrasos na liberação do crédito, o agricultor precisa organizar os documentos antes de enviar pelo aplicativo. O ideal é preparar um orçamento completo ainda antes de o valor aparecer como “saldo bloqueado” na conta. Assim, quando o crédito for liberado, o processo de validação será mais rápido.
O orçamento deve ser feito pelo fornecedor e conter:
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Dados do cliente (nome completo, CPF e informações do contrato);
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Dados da loja fornecedora (CNPJ, razão social, dados bancários, endereço e contato);
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Descrição detalhada do produto ou serviço que será adquirido;
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Carimbo e assinatura do responsável pela loja.
Após enviar o orçamento pelo aplicativo (Conquista Mais ou CACTVS), a equipe de conformidade analisa as informações em até 8 dias úteis. Se tudo estiver correto, o valor é transferido diretamente da conta do cliente para a conta do fornecedor. A entrega do produto deve vir acompanhada da nota fiscal, que também precisa ser anexada no sistema.
Qual é o prazo máximo que a nota fiscal pode ficar em análise?
Até 8 dias. Mas pode ser maior caso haja alguma inconsistência, e a nota fiscal vá para a análise do banco.
A partir de quando começa a contar o prazo para o mutuário quitar a dívida?
A partir do dia em que o valor do financiamento é transferido para a conta do fornecedor indicado no orçamento. Como o crédito não é liberado em dinheiro para saque, o prazo de um ano para pagar o crédito começa a valer a partir da transferência para o fornecedor.
Se o crédito demorar para ser liberado, o mutuário corre o risco de não conseguir pagar o empréstimo?
Não. O prazo para quitar o empréstimo só começa a valer no dia que o recurso é enviado para a conta do fornecedor.
Saiba mais sobre o AgroAmigo no Norte e Centro-Oeste
Podem acessar o programa agricultores e pecuaristas familiares, pescadores artesanais, indígenas, quilombolas e extrativistas. A renda da família deve ser de até R$ 50 mil por ano (média de R$ 3,5 mil por mês), e não pode haver contratação de empregados permanentes. O valor pode ser usado para investimentos em melhorias na estrutura da propriedade e no sistema produtivo, ou no custeio de despesas do dia a dia da produção.
O AgroAmigo conta com limites diferenciados conforme o perfil do beneficiário: até R$ 15 mil para mulheres, R$ 8 mil para jovens (pessoas entre 18 e 29 anos) e R$ 12 mil para homens. Dessa forma, uma mesma unidade familiar poderá acessar até R$ 35 mil, desde que seus integrantes se enquadrem nas categorias previstas na regulamentação vigente.
Clique aqui e acesse a página do AgroAmigo para saber como ter direito ao microcrédito rural.
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Fonte: Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional
