Ilustração O Procon relata um aumento notório no número de queixas contra a empresa desde o temporal que afetou a distribuição de eletricidade O Procon-SP lavrou uma multa no valor de R$ 12.793.962,68 (máximo previsto pelo Código de Defesa do Consumidor) contra a Enel Distribuição São Paulo, como penalidade pela falta de energia elétrica na […]
Leia mais
Uma semana antes da comemoração do Dia dos Pais, o Procon Estadual do Rio de Janeiro fiscaliza lojas físicas, sites e restaurantes. No total, os fiscais percorreram 110 lojas, de produtos esportivos, eletrônicos, roupas, acessórios e objetos para casa, da região metropolitana do Rio. O grupo identificou irregularidades em 57% das lojas fiscalizadas. Entre as irregularidades, […]
Leia mais
O Procon-RJ notificou, nesta terça-feira (13), a empresa Tickets For Fun (T4F), organizadora do show da cantora norte-americana Taylor Swift, após vários recebimentos de denúncias de consumidores. Os fãs da atração internacional alegam que revendedores não autorizados compraram uma grande quantidade de ingressos, impossibilitando a venda para os demais consumidores. O evento está agendado para […]
Leia mais
Reprodução: Jogada10 A turnê “The Eras Tour” terá show nas principais capitais do país O Procon-RJ notificou, nesta terça-feira (13), os organizadores do show da cantora internacional Taylor Swift, que será realizado nos dias 18 e 19 de novembro, no Estádio Nilton Santos (Engenhão), após o recebimento de denúncias de consumidores. Para realizar a compra […]
Leia mais
Vevo Taylor Swift: Procon pede esclarecimento sobre problemas com ingressos O Procon de São Paulo informou nesta segunda-feira (12) que pediu esclarecimentos para a T4F (Tickets For Fun) , empresa organizadora dos shows da cantora Taylor Swift, que acontecerão em novembro em São Paulo e no Rio de Janeiro. O órgão divulgou que na análise […]
Leia mais
Unsplash Netflix é notificada por mais um Procon O Procon-RJ notificou a Netflix nesta terça-feira (30) a respeito da cobrança extra que a empresa vem aplicando no Brasil para assinantes que compartilham a conta com moradores de outras residências. Ao menos cinco Procons estaduais já notificaram a empresa sobre o tema. O Procon-RJ pede que […]
Leia mais
Unsplash Netflix cobra taxa extra para quem divide senha Pelo menos quatro Procons já notificaram a Netflix sobre a cobrança extra para usuários que compartilham a senha da plataforma. Os órgãos de defesa do consumidor de São Paulo, Paraná, Rio Grande do Sul e Maranhão pedem que a empresa dê mais detalhes sobre o funcionamento […]
Leia mais
Uma vistoria do Procon-RJ em pontos de venda de combustíveis do Rio de Janeiro encontrou 14 estabelecimentos que não repassaram, aos clientes, as reduções de preços praticadas pela Petrobras. A autarquia estadual de defesa do consumidor fiscalizou 300 estabelecimentos entre segunda-feira (22) e terça-feira (23), em vários municípios fluminenses. Segundo o Procon-RJ, os estabelecimentos terão […]
Leia mais
José Cruz/Agência Brasil – 08/07/2016 Empresas de mobilidade teriam aumentado preço por conta da alta demanda O Procon-SP notificou nesta sexta-feira (24) a Uber e a 99 após denúncias de que as empresas teriam usado a tarifa dinâmica na quinta-feira (23), cobrando a mais dos passageiros em dia de ; greve que paralisou algumas linhas […]
Leia mais
Ao fazer compras, o consumidor brasileiro deve sempre pesquisar o produto ou serviço, o preço e condições de pagamento, ficando atento se as lojas informam de maneira correta os valores e a política de troca. “É preciso avaliar a necessidade do momento da compra, evitando compras por impulso e até o endividamento”, disse à Agência […]
Leia mais