Uma semana depois, Enel diz que energia voltou para todos os clientes

Marcelo Casal Jr./Agência Brasil Energia elétrica é restabelecida em SP, diz Enel A Enel SP informou nesta sexta-feira (10) que restabeleceu o fornecimento de energia para todos os clientes impactados pelo apagão em São Paulo , que teve início na última sexta-feira (3). Em nota, a empresa disse que continua “trabalhando em ocorrências específicas que […]

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BC simplifica regras de compartilhamento de dados de clientes

As pessoas físicas que quiserem renovar o compartilhamento de dados com as instituições financeiras (open finance) não precisarão mais recomeçar o processo do zero. O Conselho Monetário Nacional (CMN) simplificou os procedimentos e ampliou o prazo de autorização de acesso às informações. Até agora, o cliente precisava renovar o compartilhamento de dados com as instituições […]

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BC obriga instituições a avisar clientes sobre vazamentos no Pix

As instituições financeiras terão de avisar aos clientes quaisquer vazamentos ou incidentes de segurança relacionados ao Pix. A mudança consta de resolução do Banco Central (BC) publicada nesta terça-feira (26), que também endurece as penas para os casos mais graves e torna o cálculo das multas proporcional ao número de chaves afetadas. Pelas novas regras, […]

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Desenrola já tirou 225 mil clientes do negativo, diz Rita Serrano

Antônio Cruz/Agência Brasil – 12/07/2023 Presidente Lula, e a presidente da Caixa, Maria Rita Serrano A Caixa Econômica Federal (CEF) já retirou 225 mil clientes do negativo na primeira fase do Desenrola, o programa de renegociação de dívidas do governo federal que começou na última segunda-feira. O banco espera atingir 13 milhões de clientes com […]

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Nubank: problema com depósito via boleto deixa clientes sem dinheiro

Divulgação/Nubank Problema no Nubank deixa clientes na mão Na manhã da última segunda-feira (10), o desenhista e mecânico Flávio Domingos, de 21 anos, realizou um depósito via boleto em sua conta no Nubank. Nesta quinta-feira (13), passados os três dias úteis de prazo máximo, o dinheiro ainda não caiu na conta de Flávio. “Já fiz […]

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Garoto de programa é preso e confessa ter matado ao menos 14 clientes

redacao@odia.com.br (O Dia) Garoto de programa é preso e confessa ter matado ao menos 14 clientes O suspeito de ter cometido dois homicídios, nos municípios de São Bernardo do Campo e Santo André, no estado de São Paulo, foi preso na quarta-feira (5). Renato Teixeira, de 35 anos, disse no depoimento que fez à 6ª […]

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CEO da Hurb renuncia após insultar clientes na internet

Após a divulgação de xingamentos de clientes na internet, o diretor-executivo (CEO) da plataforma de turismo Hurb (antigo Hotel Urbano), João Ricardo Mendes, renunciou ao cargo. Em carta divulgada à imprensa nesta segunda-feira (24), ele reconheceu erros e disse que o afastamento tem como objetivo separar a imagem da empresa de atitudes pessoais. Segundo Mendes, […]

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Tesla é processada por vazar vídeos de clientes gravados pelos carros

Unsplash/Bram Van Oost Tesla é processada nos EUA A Tesla, fabricante de automóveis do bilionário Elon Musk, está sendo processada por clientes nos Estados Unidos por vazar vídeos gravados por câmeras instaladas nos carros. A ação coletiva tramita no Tribunal Distrital da Califórnia, e se baseia em relatos divulgados pela Reuters. De acordo com a […]

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Naiana Tokarski: Mulheres são essenciais para relação com clientes

FreePik Habilidades como comunicação fluida, empatia, liderança colaborativa, resiliência e adaptabilidade colocam as mulheres em posições chave no setor de saúde Historicamente, quando as mulheres ainda encontravam barreiras significativas para acessar o mercado de trabalho, um dos raros setores em que havia oportunidades era o da saúde. Ainda hoje, as mulheres representam 70% da força […]

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Clientes do BB enfrentam instabilidade em aplicativo

Clientes do Banco do Brasil (BB) enfrentam problemas para entrar no aplicativo da instituição desde o fim da manhã. O problema começou por volta das 11h e foi parcialmente resolvido por volta das 13h. No entanto, o excesso de demanda represada continua causando lentidão nos serviços digitais. Segundo o site Downdetector, que monitora reclamações de […]

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