Foto: Paulo Pinto/ Agência Brasil Os consumidores que tiveram prejuízos após a falta de energia provocada pelos fortes ventos registrados no estado do Rio de Janeiro, na última quarta-feira (29), estão sendo orientados pela Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (Sedcon) e o Procon. Equipamentos danificados, alimentos perdidos por falta de refrigeração e outros […]
Continuar lendoFoto: Rovena Rosa O Procon paulistano, órgão vinculado à Secretaria de Justiça da prefeitura de São Paulo, decidiu multar a concessionária de energia Enel “por falhas graves e estruturais na prestação de serviço” na capital paulista, ocorridas principalmente entre os dias 8 e 10 de dezembro deste ano. A multa é de cerca de R$ […]
Continuar lendoO Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon), em parceria com o Ministério Público do Estado (MPAC) e a Vigilância Sanitária Estadual, realizou nesta quarta-feira, 8, uma etapa da Operação Salus. Os agentes dos órgãos consumeristas buscaram detectar possíveis bebidas adulteradas, reforçando a proteção à saúde e à segurança da população acreana. […]
Continuar lendoO governo do Acre, por meio do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon), esteve presente na 1ª Expo Fronteira, realizada em Assis Brasil, neste final de semana. A participação do órgão marcou a programação do evento agropecuário com atividades educativas e fiscalizatórias, voltadas à defesa dos direitos dos consumidores e à […]
Continuar lendoO Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon), por meio da Divisão de Educação para o Consumo, intensificou suas atividades nas cidades de Rio Branco e Senador Guiomard ao longo deste final de semana. Na terra do amendoim, as equipes do Procon estão presentes na Expoquinari, realizando serviços voltados à orientação dos […]
Continuar lendoO Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon) marcou presença, neste final de semana, na Expoquinari, uma das feiras agropecuárias e de negócios do interior do estado, realizada na cidade de Senador Guiomard. O evento, que movimenta a economia local com a participação de produtores, empreendedores e consumidores, é considerado um espaço […]
Continuar lendoO Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon) participou neste sábado, 27, de ações itinerantes voltadas aos consumidores de Rio Branco. As atividades ocorreram nos bairros Cohab do Bosque e Cidade do Povo. A equipe do Procon esteve no evento Dia da Família na Escola, realizado na Escola Municipal Dom Giocondo Maria […]
Continuar lendoO Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) participou, nos dias 25 e 26 de setembro, da Jornada do Consumidor Superendividado, realizada em João Pessoa, na Paraíba. O evento reuniu representantes de Procons de todo o país para debater os desafios e as boas práticas na execução de políticas públicas voltadas ao […]
Continuar lendoNesta quinta-feira, 25, a cidade de Sena Madureira comemora 125 anos. Como parte da celebração, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon) está realizando uma série de atividades educativas voltadas à população do município. O órgão aproveita o clima festivo para reforçar a importância da informação e da conscientização dos direitos […]
Continuar lendoO Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon) orienta os consumidores sobre os procedimentos de reembolso em casos de cancelamento ou adiamento de shows e demais eventos. Nessas situações, o consumidor tem direito à restituição integral do valor pago, incluindo taxas de conveniência, entrega e demais serviços agregados, com atualização monetária. Tais […]
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