O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) informa que, nesta terça-feira (6.05), foi desabilitada a funcionalidade de pagamento no sistema VEJAE. A medida visa evitar prejuízos aos beneficiários notificados sobre pendências relacionadas ao Auxílio Emergencial, diante da instabilidade identificada na plataforma desde o início de abril.
O sistema VEJAE permite que os beneficiários consultem a situação do seu benefício, apresentem defesa ou realizem o pagamento dos valores eventualmente recebidos de forma indevida. No entanto, devido a falhas recorrentes na funcionalidade de pagamento, optou-se pela suspensão temporária dessa opção. Como consequência, os prazos para pagamento estão suspensos e serão prorrogados assim que a funcionalidade for restabelecida.
O MDS divulgará novo comunicado e enviará notificações aos beneficiários por e-mail cadastrado na plataforma Gov.br assim que o sistema for normalizado e os pagamentos puderem ser realizados.
Para aqueles que já efetuaram o pagamento e não encontraram a confirmação no sistema, recomenda-se registrar solicitação no canal Fala.Br, ressaltando que a instabilidade atual pode afetar a exibição do comprovante, mas não invalida os pagamentos já processados.
O MDS destaca que as funções de apresentação de defesa e interposição de recurso permanecem ativas e os prazos para essas ações seguem inalterados.
Assessoria de Comunicação – MDS
Fonte: Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome
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